Chính sách bảo mật

DichVuFB.vn chỉ thu thập thông tin cần thiết để tư vấn và cung cấp dịch vụ. Khách hàng không nên gửi mật khẩu qua tin nhắn nếu không thực sự cần thiết cho quy trình hợp pháp.

Thông tin có thể được tiếp nhận

Họ tên, số điện thoại, đường dẫn tài khoản/Fanpage/website, ảnh lỗi và thông tin liên quan trực tiếp đến yêu cầu hỗ trợ.

Mục đích sử dụng

Phân loại yêu cầu, tư vấn, triển khai dịch vụ, chăm sóc sau hỗ trợ và xử lý khiếu nại nếu có.

Bảo mật

Thông tin khách hàng không được công khai hoặc bán cho bên thứ ba. Một số dữ liệu có thể phải cung cấp cho nền tảng liên quan nếu khách chủ động yêu cầu triển khai quy trình chính thức.