Phát triển mạng xã hội bền vững nên bắt đầu từ đâu?
Kênh mạng xã hội mạnh không chỉ dựa vào số follower. Điều quan trọng là nội dung phù hợp với nhóm khách hàng và tạo được lý do để họ theo dõi, tương tác hoặc mua hàng.
Ba nền tảng cần có
- Định vị: khách phải hiểu bạn là ai, bán gì và khác gì.
- Nội dung: có nhóm chủ đề ổn định và lịch đăng phù hợp.
- Phân phối: tận dụng video ngắn, quảng bá và cross-platform để tăng tiếp cận.
Không nên lấy tương tác giả làm nền tảng
Số liệu đẹp nhưng không có người thật quan tâm thường không giúp ích cho doanh số hoặc thương hiệu. Nên ưu tiên content, quảng bá và cộng đồng phù hợp.